<編者按> 改革開(kāi)放三十年間，特別是新世紀以來(lái)，我國綜合國力不斷提升，對外交流空前活躍，為翻譯事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇，翻譯活動(dòng)作為新興產(chǎn)業(yè)登上我國的經(jīng)濟舞臺。中國譯協(xié)順應時(shí)代要求，不斷調整、豐富和拓展協(xié)會(huì )的組織宗旨、工作任務(wù)和工作內涵，由初創(chuàng )時(shí)的“學(xué)術(shù)性、非營(yíng)利社會(huì )組織”逐步拓展成為涵蓋學(xué)術(shù)、專(zhuān)業(yè)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的“行業(yè)性、非營(yíng)利社會(huì )組織”，并于2005年正式更名為“中國翻譯協(xié)會(huì )”。協(xié)會(huì )先后成立了翻譯服務(wù)委員會(huì )（2003年）和本地化服務(wù)委員會(huì )（2009年）兩個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的分支機構，制定了系列標準和規范，舉辦了論壇、行業(yè)大會(huì )、沙龍等多種形式的行業(yè)交流活動(dòng)，力求在推動(dòng)行業(yè)規范發(fā)展方面發(fā)揮社會(huì )團體的組織引導作用。在2010年召開(kāi)的中國國際語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)大會(huì )上，中國譯協(xié)首次正式提出“語(yǔ)言服務(wù)業(yè)”的概念，標志著(zhù)以翻譯服務(wù)為核心的語(yǔ)言服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為一種新興業(yè)態(tài)得以確立。中國譯協(xié)第一常務(wù)副會(huì )長(cháng)、中國外文局常務(wù)副局長(cháng)郭曉勇在大會(huì )上的主旨報告《中國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況、問(wèn)題及對策》就我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的現狀、趨勢及存在的問(wèn)題等進(jìn)行了深入分析，并首次公布了權威行業(yè)統計數字，引起廣泛關(guān)注。

中國翻譯協(xié)會(huì )第一常務(wù)副會(huì )長(cháng)、中國外文局常務(wù)副局長(cháng) 郭曉勇

各位代表：

大家好！歡迎大家參加2010中國國際語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)大會(huì )暨大型國際活動(dòng)語(yǔ)言服務(wù)研討會(huì )。大家可能已經(jīng)注意到，本次會(huì )議名稱(chēng)定為語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)大會(huì )，而不是翻譯行業(yè)大會(huì )，這是因為全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)催生了一個(gè)包括翻譯與本地化服務(wù)、語(yǔ)言技術(shù)工具開(kāi)發(fā)、語(yǔ)言教學(xué)與培訓、語(yǔ)言相關(guān)咨詢(xún)業(yè)務(wù)為內容的新興行業(yè)——語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)，其范圍已經(jīng)遠遠超出傳統意義上的翻譯行業(yè),成為全球化產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)重要組成部分。本次大會(huì )的主題“全球化與語(yǔ)言服務(wù)”就是要強調新興的語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)在全球化鏈條中所發(fā)揮的重要作用。

全球語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)近些年來(lái)發(fā)展迅速，受到世界金融危機的影響也較其他很多行業(yè)要小。美國著(zhù)名語(yǔ)言行業(yè)調查機構卡門(mén)森斯顧問(wèn)（Common Sense Advisory）公司于2010年5月發(fā)布的全球語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)報告預測，2010年全球外包語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)值為263.27億美元（約1764億元人民幣），增長(cháng)幅度為13.15%，到2013年預計將達到381.4億美元�？偛课挥谌鹗康谋镜鼗�行業(yè)標準組織（LISA）早在2007年就估計2006年全球各行業(yè)的本地化支出（即語(yǔ)言服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的收入）約為300億美元。著(zhù)名國際經(jīng)濟學(xué)家鄭雄偉預測，2010年全球國際服務(wù)外包市場(chǎng)規模將超過(guò)6000億美元，據此估算，全球語(yǔ)言服務(wù)外包市場(chǎng)產(chǎn)值已經(jīng)占全球國際服務(wù)外包市場(chǎng)的4%-5%左右。這對于一個(gè)新興行業(yè)而言，確實(shí)是一個(gè)不小的份額。

我國全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開(kāi)放為我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)提供了寬闊的發(fā)展平臺。包括奧運會(huì )、世博會(huì )在內的各種國際會(huì )議和活動(dòng)頻繁在華召開(kāi)，全球500強企業(yè)中有480多家在華設立企業(yè)或投資機構，中國經(jīng)濟和文化“走出去”的步伐也越來(lái)越大。這些都離不開(kāi)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的支撐。今天上午大會(huì )的一項重要內容就是分享如何通過(guò)有效的語(yǔ)言服務(wù)組織工作保障大型國際活動(dòng)的成功，從一個(gè)方面反映出語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)服務(wù)大局的情況。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的現狀。

中國的語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)在上個(gè)世紀八十年代隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放而萌芽，九十年代隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展而初步形成；進(jìn)入二十一世紀后，全球化和服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展極大地促進(jìn)了語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)的繁榮，中國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展期。這表現在以下幾個(gè)方面：

一是以口筆譯服務(wù)和本地化服務(wù)為主的語(yǔ)言服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好。由于語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)尚未納入國家統計體系中，因而沒(méi)有市場(chǎng)規模方面的具體統計數據。但國家有關(guān)部門(mén)提供的權威數據顯示，截止到2009年12月，全國在營(yíng)語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)為15039家。這里面既有雇員上千人的大型企業(yè)，也有大量一兩個(gè)人組成的微型企業(yè)。如果按照平均每個(gè)企業(yè)10名員工，每人年均產(chǎn)值8萬(wàn)元保守估算，僅語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)所消化的翻譯和本地化業(yè)務(wù)年產(chǎn)值就達到120億元以上，約占全球外包語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)值的7%。如果再加上市場(chǎng)龐大的語(yǔ)言培訓、語(yǔ)言技術(shù)工具開(kāi)發(fā)和咨詢(xún)服務(wù)，產(chǎn)值則無(wú)法估計。例如，語(yǔ)言培訓領(lǐng)頭企業(yè)新東方2009財年的培訓業(yè)務(wù)收入就達2.66億美元（約18億元人民幣）。

不少業(yè)內資深專(zhuān)家認同這一估算數據，認為根據經(jīng)濟規模和語(yǔ)種重要等級，中文相關(guān)語(yǔ)言服務(wù)業(yè)務(wù)所占的比例應該在7-8%之間。今年下半年中國譯協(xié)秘書(shū)處開(kāi)展了一項語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)調研，參與調查的語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)中超過(guò)一半的企業(yè)預期其2010年度業(yè)績(jì)增長(cháng)幅度在10%以上，其中四分之一預期在40%以上。國家有關(guān)部門(mén)提供的趨勢數據顯示，近幾年我國語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)注冊數量和注冊資金也大幅增加，這些都表明語(yǔ)言服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速增長(cháng)期。

二是為語(yǔ)言服務(wù)提供支撐的語(yǔ)言技術(shù)研發(fā)日益成熟并得到廣泛應用。語(yǔ)言技術(shù)主要包括翻譯記憶、機器翻譯和翻譯管理系統。翻譯記憶技術(shù)已相當成熟，并借助翻譯本科和翻譯碩士專(zhuān)業(yè)教育的興起，將發(fā)展重點(diǎn)轉向普及應用，紛紛退出面向教學(xué)的產(chǎn)品。廣受網(wǎng)民青睞的谷歌在線(xiàn)翻譯系統預示著(zhù)機器翻譯技術(shù)又一次進(jìn)入到主流應用行列，特別是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應用獲得了進(jìn)一步的發(fā)展，國內企業(yè)也紛紛推出適用于普通網(wǎng)民的相關(guān)軟件版本。而致力于將翻譯記憶和機器翻譯技術(shù)進(jìn)行融合、以達到高效率和高質(zhì)量翻譯的智能翻譯技術(shù)正在成為新的發(fā)展方向�；�于網(wǎng)絡(luò )以及大型關(guān)系數據庫、能夠跨地域進(jìn)行項目管理和質(zhì)量控制的協(xié)同翻譯平臺得到了較快發(fā)展，有望成為翻譯管理系統的主流趨勢。

三是翻譯學(xué)科的發(fā)展使產(chǎn)學(xué)研結合成為趨勢。快速增長(cháng)的語(yǔ)言服務(wù)需求推動(dòng)專(zhuān)業(yè)翻譯教學(xué)從外語(yǔ)教學(xué)中分離出來(lái)，成為一門(mén)獨立的學(xué)科。2006年，教育部批準設立翻譯本科專(zhuān)業(yè)，迄今已有31所高校獲準試辦本科專(zhuān)業(yè)；2007年，國務(wù)院學(xué)位委員會(huì )批準設置翻譯碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位，以培養高層次、應用型、專(zhuān)業(yè)化的翻譯人才，截至2010年9月，獲準試辦翻譯碩士專(zhuān)業(yè)的高校已達158所。一些大學(xué)還陸續建立了翻譯專(zhuān)業(yè)學(xué)院和翻譯研究機構，設立了翻譯學(xué)學(xué)位點(diǎn)，培養翻譯學(xué)的碩士生和博士生，翻譯學(xué)科逐漸發(fā)展成為一個(gè)完備的學(xué)科體系，翻譯人才的培養走上了系統的專(zhuān)業(yè)化道路。為了培養出適應社會(huì )需求的應用型口筆譯人才，承擔育人任務(wù)的高等院校和培訓機構與作為用人單位的相關(guān)機構和語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)之間的合作日益密切，主要形式包括建立實(shí)習基地、共同開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓課程、合作編輯出版教材、開(kāi)發(fā)應用翻譯教學(xué)系統和平臺等等。本次大會(huì )上將專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)產(chǎn)學(xué)結合論壇，交流這方面的經(jīng)驗。除翻譯專(zhuān)業(yè)人才外，部分高等院校和專(zhuān)業(yè)培訓機構也開(kāi)始嘗試培養語(yǔ)言技術(shù)和語(yǔ)言項目管理等方面的人才。產(chǎn)學(xué)研結合培養復合型應用人才已成為語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。

四是全國翻譯專(zhuān)業(yè)資格考試影響不斷擴大，翻譯人才評價(jià)體系日趨完善。由原國家人事部委托中國外文局負責實(shí)施與管理，于2003年推出的全國翻譯資格（水平）考試已列入國家職業(yè)資格證書(shū)制度并在全國范圍內推廣，英、法、日、俄、德、西、阿等7個(gè)語(yǔ)種二、三級口筆譯共29種58個(gè)科目考試已在全國范圍內成功推開(kāi)，一級考評辦法正在制定之中，將于明年推出試點(diǎn)。翻譯資格考試的社會(huì )影響越來(lái)越大，報名人數快速攀升。截至今年8月底，報考人數已近13萬(wàn)人次，通過(guò)人數近1.8萬(wàn)人次。特別值得一提的是，自2008年下半年開(kāi)始，來(lái)自企事業(yè)單位的應試人員首次超過(guò)了高校的學(xué)生，表明翻譯資格考試日益得到用人單位的重視。該項考試為科學(xué)、客觀(guān)、公正地評價(jià)翻譯專(zhuān)業(yè)人才能力和水平，規范翻譯市場(chǎng)，加強行業(yè)管理發(fā)揮了重要作用。

五是語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的國際交流日益增多，在國際語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的影響逐步擴大。不少翻譯院系與國外同行之間建立了友好合作關(guān)系，互相交換師資或聯(lián)合開(kāi)展一些培訓項目。一些有國際視野的語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)積極參與國際會(huì )議和活動(dòng)，拓展國際業(yè)務(wù)，其中部分企業(yè)在國外設立了分公司，開(kāi)始開(kāi)拓國際市場(chǎng)。今年的產(chǎn)業(yè)調研結果顯示，在港澳及國外設立分支機構的公司占接受調查企業(yè)的30%左右，而40%的接受調查企業(yè)打算在歐洲、美洲及亞洲其他地區設立分支機構。一些語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的國際組織，如國際翻譯高校聯(lián)盟、本地化行業(yè)標準協(xié)會(huì )（LISA）、本地化世界大會(huì )組織等紛紛到中國來(lái)舉辦會(huì )議或論壇。中國翻譯協(xié)會(huì )也多次組織學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)代表團參加國外語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的有關(guān)會(huì )議和活動(dòng)，通過(guò)演講和交流，介紹行業(yè)情況，發(fā)出中國譯界的聲音。2008年，中國翻譯協(xié)會(huì )舉辦的第18屆世界翻譯大會(huì )使中外語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的交流達到高潮，近1500名中外翻譯界人士在上海進(jìn)行了多方位的接觸。這些國際交流活動(dòng)拓寬了我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的國際視野，擴大了中國翻譯界的國際影響，提高了中國在國際翻譯組織中的地位。

可以說(shuō)，我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，充滿(mǎn)希望。但是，我們也必須清醒地看到，語(yǔ)言服務(wù)在我國還是一個(gè)并不成熟的行業(yè)，還存在很多不完善甚至亟待解決的問(wèn)題。為了更好地了解行業(yè)的狀況和需求，去年下半年，在籌備中國譯協(xié)第六屆理事會(huì )會(huì )議過(guò)程中，中國譯協(xié)秘書(shū)處向會(huì )員發(fā)放了問(wèn)卷調查，并組織召開(kāi)了多個(gè)座談會(huì )，傾聽(tīng)會(huì )員對行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。今年譯協(xié)秘書(shū)處又組織開(kāi)展了面向設立翻譯本科和翻譯碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位的高等院校師生的問(wèn)卷調研和面向語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)調研。從調研和座談中，我們感覺(jué)到，大家對行業(yè)發(fā)展高度關(guān)注，對行業(yè)存在的問(wèn)題認識比較一致，也提供了一些很好的建議。綜合各方面的意見(jiàn)，下面我想談一談目前我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)存在的一些主要問(wèn)題，以及語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的全國性組織——中國翻譯協(xié)會(huì )對今后推進(jìn)我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)健康可持續發(fā)展的一些對策建議。

語(yǔ)言服務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè)，其重要性尚未得到有關(guān)方面和社會(huì )的廣泛重視和認可，事實(shí)上，我們還需要為確立我們的“行業(yè)”地位而努力。具體說(shuō)來(lái)，目前影響行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題有一下幾個(gè)方面：

一是缺乏對行業(yè)的深入研究和行之有效的行業(yè)指導及管理。一個(gè)行業(yè)的確立需要有過(guò)硬的統計數據和研究報告來(lái)支撐，而這正是我們所缺少的。翻譯很長(cháng)一段時(shí)間被視為一種專(zhuān)業(yè)技能，而非一個(gè)行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)，更不用說(shuō)這方面的研究了。2004年，中國翻譯協(xié)會(huì )順應形勢發(fā)展的要求，開(kāi)始從學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓展到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，逐步承擔起行業(yè)協(xié)會(huì )的責任。但語(yǔ)言服務(wù)市場(chǎng)很不規范，無(wú)論從地域分布，業(yè)務(wù)形態(tài)還是管理模式等方面，都存在著(zhù)巨大的差別。中國譯協(xié)作為一個(gè)非盈利組織，資源有限，很難短時(shí)期內全面掌握行業(yè)整體狀況，因而也難以對整個(gè)行業(yè)進(jìn)行直接有效的指導。目前，行業(yè)調研剛剛起步，業(yè)態(tài)分析基本上還是空白，這方面有很多工作需要做。

二是缺乏系統、科學(xué)、規范、客觀(guān)的翻譯人才、翻譯機構準入和評估機制。行業(yè)準入是衡量一個(gè)行業(yè)成熟的重要標志，但目前語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)仍然是一個(gè)人人皆可自由出入的領(lǐng)域。國家翻譯資格考試制度雖然影響逐年擴大，但尚未真正被列入執業(yè)資格證書(shū)范疇，并沒(méi)有成為進(jìn)入翻譯行業(yè)的先決條件，而且考試目前也還沒(méi)有對社會(huì )急需的各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翻譯人才提供有效的評價(jià)標準。盡管近年來(lái)中國翻譯協(xié)會(huì )相繼推動(dòng)制定了三部翻譯服務(wù)領(lǐng)域的國家標準，并正在制定本地化服務(wù)領(lǐng)域的標準，在這方面我們也走在了世界前列，但這些標準并不具備強制性，配套的認證和評估機制也還沒(méi)有建立起來(lái)，因而還沒(méi)有得到語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的廣泛認可和貫徹執行。設立翻譯碩士專(zhuān)業(yè)和本科專(zhuān)業(yè)的申請需要經(jīng)過(guò)嚴格的考察審核過(guò)程，但對這些院校開(kāi)展翻譯專(zhuān)業(yè)培訓的情況進(jìn)行評估的機制尚未建立起來(lái)，因而有些院校翻譯專(zhuān)業(yè)教學(xué)流于形式。由于準入機制缺失，評估機制滯后，仍然有大量不具備相關(guān)資質(zhì)的機構和人員進(jìn)入翻譯行業(yè)，從而擾亂行業(yè)秩序，造成翻譯質(zhì)量下降，極大地損害了語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的整體形象和信譽(yù)。

三是翻譯人才缺口巨大，師資嚴重匱乏。由于沒(méi)有權威的行業(yè)統計，因此很難估算出語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員到底有多少，需求還有多大。但中國譯協(xié)今年開(kāi)展的翻譯產(chǎn)業(yè)調研顯示，在接受調查的企業(yè)中，有67.7%的企業(yè)計劃在未來(lái)一年里增加5名以上的員工，有同樣比例的企業(yè)認為目前語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)最缺乏的是人才培養。這從一個(gè)側面證實(shí)了目前翻譯人才需求旺盛，與人才供給之間存在比較大的鴻溝，特別是高素質(zhì)的中譯外人才的缺乏，已經(jīng)成為中國文化“走出去”的瓶頸，直接影響到我國對外傳播發(fā)展戰略。

翻譯人才良好的就業(yè)前景已經(jīng)吸引眾多的外語(yǔ)院校紛紛申請設立翻譯本科和翻譯碩士專(zhuān)業(yè)，剛剛推出才3年的翻譯碩士專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為最為熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)之一，報考人數眾多。但是熱鬧的背后隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的危機：合格的翻譯師資嚴重匱乏。由于翻譯專(zhuān)業(yè)教育剛剛起步，接受過(guò)正規翻譯教學(xué)培訓的師資鳳毛麟角，大部分學(xué)校都是將外語(yǔ)教師直接轉成翻譯教師，用教授外語(yǔ)的思維來(lái)教授翻譯，這勢必會(huì )偏離翻譯專(zhuān)業(yè)學(xué)位的目標，影響其效果。為此，中國翻譯協(xié)會(huì )、全國翻譯碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育指導委員會(huì )整合之前的師資培訓項目，于今年聯(lián)合推出全國高等院校翻譯專(zhuān)業(yè)師資培訓證書(shū)課程，取得了良好的效果。但翻譯師資培訓的范圍與數量與翻譯學(xué)科建設的需求之間仍然存在著(zhù)較大差距。其實(shí)，不僅是翻譯人才和翻譯師資缺乏，語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)還需要大量的翻譯管理人才、翻譯營(yíng)銷(xiāo)人才、翻譯技術(shù)人才、多語(yǔ)種桌面排版人才等復合型人才。目前這方面的培訓還處于初步探索階段。

四是行業(yè)發(fā)展不平衡，整體競爭力較弱。語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)受經(jīng)濟環(huán)境、客戶(hù)需求、人才積聚等因素影響，在地理上呈現出不均衡發(fā)展的態(tài)勢。國家有關(guān)部門(mén)提供的數據顯示，北京、上海、江蘇、浙江四個(gè)省市擁有全國語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的75%，其中僅北京市就有9000多家語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)，競爭相當激烈。近年來(lái)，盡管物價(jià)不斷上漲，翻譯價(jià)格卻基本保持不變，就是這種低端競爭的后果。國家權威部門(mén)的數據顯示，全國在營(yíng)企業(yè)中80.5%的企業(yè)注冊金額在50萬(wàn)元以下，注冊資金在千萬(wàn)元以上的僅占總量的0.83%，真正稱(chēng)得上全國甚至國際品牌的企業(yè)屈指可數。因此，行業(yè)整體的競爭力還比較弱，面對國際企業(yè)的競爭時(shí)往往處于劣勢。

面對良好的發(fā)展機遇，如何盡快消除不利于行業(yè)發(fā)展的因素，使我國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)走上健康、可持續的發(fā)展道路，是我們整個(gè)行業(yè)共同的責任。綜合各方面的意見(jiàn)，我們提出以下對策建議，這也是中國翻譯協(xié)會(huì )和整個(gè)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)今后一段時(shí)期需要重點(diǎn)努力的方向：

一是建立行業(yè)研究機制，制定行業(yè)發(fā)展規劃。知己知彼，百戰不殆。我們必須要對所在的行業(yè)有一個(gè)深入的認識，才能夠胸有成竹地應對各種挑戰。首先，要研究國家相關(guān)政策，了解我們能夠得到或爭取到哪些政策支持。其次，要研究行業(yè)狀況，以便制定行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展目標。國家統計數據中沒(méi)單列語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)，我們就得自己去找數據，自己去做調研。在編撰《中國翻譯年鑒》時(shí)，我們與國家有關(guān)職能部門(mén)溝通，獲得了全國翻譯專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的統計數字和全國翻譯出版方面的統計數據；大會(huì )前，我們與國家有關(guān)職能部門(mén)溝通，也獲得了一些關(guān)鍵的行業(yè)數據。今后，我們要建立起與這些機構以及更多職能部門(mén)的信息共享機制，定期搜集整理和發(fā)布具有公信力的行業(yè)統計數據。今年，我們也嘗試與業(yè)界部分企業(yè)合作，開(kāi)展了首次語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)調研，雖然由于時(shí)間緊、缺乏經(jīng)驗遇到了一些困難，但調研整體上是成功的，取得了有價(jià)值的數據，積累了寶貴的經(jīng)驗，調研情況也會(huì )在分論壇上與大家分享。今后，我們要逐步建立起行業(yè)調研的機制，定期研究行業(yè)發(fā)展狀況和問(wèn)題，積累行業(yè)發(fā)展的數據和分析，以期對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行規劃和指導。我們希望更多業(yè)界機構和人員能夠積極參與和大力支持這項行業(yè)基本建設。

二是加強行約行規建設，建立健全評估機制。行業(yè)準入是政府行為，我們可以去推動(dòng)，去影響，卻不能去主導。但作為一個(gè)行業(yè)，我們可以制定自己的行約行規，并依據這些行約行規建立健全行業(yè)資質(zhì)評定體系，從而建立起行業(yè)的秩序。目前，中國翻譯協(xié)會(huì )翻譯服務(wù)委員會(huì )和本地化服務(wù)委員會(huì )下面都設立了標準工作組，根據行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)的需求討論制定相關(guān)標準，這將是一項長(cháng)期、系統的工程。在翻譯技術(shù)和翻譯及相關(guān)教學(xué)方面，也要制定標準，規范行為，減少不兼容、重復建設等問(wèn)題。此外，我們還要積極探索如何根據標準對行業(yè)機構、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行資質(zhì)評定，使他們能夠以合適的資質(zhì)參與市場(chǎng)競爭，維護公平、合理的行業(yè)秩序。

三是推動(dòng)產(chǎn)學(xué)緊密結合，提升人才培養水平。人才的需求決定人才培養的方向。要積極引導行業(yè)機構和企業(yè)等用人單位積極參與到人才培養的各個(gè)環(huán)節中來(lái)，充分利用行業(yè)資源，在課程設置、師資隊伍建設、實(shí)習實(shí)踐基地建設等各方面與翻譯教學(xué)機構密切合作，共同探索培養創(chuàng )新型、實(shí)用型和復合型人才的模式。同時(shí)，要建立相關(guān)規范，如兼職教師的資質(zhì)要求，實(shí)習實(shí)踐基地的資格審查等，以確保這種合作真正有利于培養適合社會(huì )需要的高素質(zhì)、職業(yè)化人才。目前，中國譯協(xié)正在與教育部翻譯碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位委員會(huì )共同探討制定相關(guān)的標準，以便在“互惠互利、雙向受益”的基礎上推動(dòng)學(xué)校和企業(yè)之間建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系。同時(shí)，要在進(jìn)一步加強翻譯師資培訓針對性的基礎上，探索利用遠程教育等新手段加快翻譯師資隊伍培養速度的可行性，以便更好地適應翻譯學(xué)科發(fā)展的需求。此外，要在切實(shí)調研的基礎上開(kāi)展語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)需要的其他相關(guān)人才的培養和資質(zhì)認定工作，為行業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的保障。

四是有效整合行業(yè)資源，搭建權威交流平臺。在全球化時(shí)代，資源和信息就是生產(chǎn)力。將語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的資源進(jìn)行有效整合，打造一個(gè)資源信息共享，互惠共贏(yíng)的行業(yè)平臺，打破地域的界限，提供公平的機會(huì )，將有助于實(shí)現語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的規�；�和可持續發(fā)展。中國譯協(xié)目前正在與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行這方面的探索。此外，像行業(yè)大會(huì )這樣的活動(dòng)也是匯聚行業(yè)信息，促進(jìn)交流合作的重要平臺。中國翻譯協(xié)會(huì )愿意為業(yè)界搭建更多更好的交流平臺，爭取將與本行業(yè)相關(guān)的各個(gè)方面，如政府有關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)組織、跨國企業(yè)和國際同仁等都邀請到這些平臺上來(lái)，成為一個(gè)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的品牌交流活動(dòng)，真正實(shí)現與利益相關(guān)方共同發(fā)展，共同促進(jìn)。

各位代表，中國語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，我們都是這個(gè)行業(yè)的探索者和開(kāi)拓者。讓我們精誠團結、攜手共進(jìn)，共同建設一個(gè)公平有序、健康和諧的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，為我國的對外開(kāi)放和國家建設做出更大的貢獻！

不當之處，敬請批評指正！謝謝大家！